Actuellement en plein essor, la téléphonie sur IP permet de réduire considérablement les coûts d'infrastructure téléphonique et les coûts des communications. Elle permet de s'affranchir des abonnements téléphoniques tels que T0 et T2 et permet l'optimisation des réseaux informatiques en utilisant cette infrastructure, souvent existante, pour transporter la voix. De plus, en utilisant la voix sur IP, vous pouvez non seulement supprimer totalement le coût des communications téléphoniques internes, mais également celui des communications entre agences situées sur des sites différents, quelle que soit leur localisation.

Sinfonee, opérateur télécom enregistré auprès de l'ARCEP, vous conseille sur la meilleure stratégie à adopter en matière de téléphonie et vous propose une gamme complète de solutions adaptées à votre situation. De plus, la société prend en charge l'intégration de la téléphonie au sein de votre système d'information. Il devient alors possible d'appeler un client ou un fournisseur d'un clic à partir de votre logiciel CRM, de votre ERP (salesforce, Odoo par exemple), de votre logiciel de facturation ou autre. De même, lorsqu'un client vous appelle, vous pouvez visualiser automatiquement sur votre écran la fiche complète de votre interlocuteur.

Spécialisés dans la mise en oeuvre et l'intégration de systèmes Asterisk, nous sommes systématiquement à la recherche de la solution adaptée à vos besoins.

En utilisant nos services vous pouvez :

• Intégrer la téléphonie dans vos applications informatiques actuelles
• Réduire jusquà 80 % le montant de vos factures telecom actuelles
• Conserver vos numéros de téléphone actuels
• Utiliser simplement les files d'attente pour vos interlocuteurs
• Recevoir par e-mail ou via tout autre support vos messages vocaux
• Recevoir vos fax par e-mail

Tous les systèmes que nous mettons en service sont surveillés en temps réel par nos outils de monitoring. Nous pouvons ainsi fournir un support réactif et de qualité.